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咨询菜鸟进阶之价值链的运用中哲研究 [复制链接]

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咨询菜鸟进阶,如何做好行业研究系列,一共有五部分内容:

一、行业研究定义

二、行业研究的主要程序

三、行业研究的工具方法

四、行业研究报告构成

五、行业研究注意事项

今天,分享第三部分--行业研究的工具方法之

三、行业研究的工具方法

价值链的运用

价值链管理的概念就是改变作业管理策略和将组织调整到具有有效性和高效率的战略位置,以利用产生的每一个竞争机会。

价值链:价值链就是从原材料加工到产品成品到达最终用户手中的过程中,“所有增加价值的步骤”所组成的全部有组织的一系列活动。

价值链管理的目标:价值链管理的目标是创造一个价值链战略,这个战略为了满足和超越客户的需要和欲望,为了达成链中成员的充分的无缝整合。一个好的价值链可以使链中的各成员像团队般的工作,每个成员都为了全部过程增加相应的价值——快速组装、更准确的信息、更快的客户反应速度和更好的服务等等。价值链中的各成员合作得越好,就会更好地为客户解决问题。

价值链在经济活动中无处不在,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。

理论上“价值链”这一概念,是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于年提出的。

波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。

价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。

波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”

01价值链

找到创业成功秘诀的第一步是,必须先弄清楚自己业务的价值链。所谓价值链,就是一件产品在最终到达消费者手中前所经历的过程。比方讲,一杯星巴克咖啡始于哥伦比亚的廉价咖啡豆,经过烘焙后运至厂家贴上品牌标签,然后销往各地烹煮成香浓的咖啡。每经过这一过程中的一步,廉价的咖啡豆就变得对消费者更有所值,星巴克咖啡的价格也随之水涨船高。简言之,产品经价值链所附加的价值越多,产品也就越值钱,你也就能挣更多的钱。

让我们来看一个商业模式和它所创造的价值链,首先,从价值链的最后一步开始:

1.谁来购买你的产品或服务(下面简称为“产品”)?

2.他们打算花多少钱购买这些产品?

3.在什么销售渠道能购买到你的产品?

4.产品的单件销售成本是多少?

上述四个问题涵盖的是非常关键的产品铺货和销售。对创业者来说,ThePetRock玩具也许是发生过的最糟糕的事情之一,因为它让人们误以为,把一个奇妙的主意变成全国性销售并不需要花费多大的力气。

这绝对荒谬透顶。要把产品铺遍全国的销售渠道和零售点,没有电视广告,没有一个销售团队或销售公司,没有大规模的库存投入,想都不要想,没门。

当你经由现存的零售商售货时,他们为消费者提供了很多价值。零售商为产品提供地方存放,让消费者很容易找到产品,并使品牌所蕴含的可靠性承诺得以兑现。正因为零售商提供了如此之多的价值,他们才理所当然地保留了利润中的一大块。

对大部分产品来说,价值链最后也是最大的一个环节就是最后这一步-销售。如果这最后一个环节由你或你的公司来经手,这一环节的利润也就非你莫属了。

最后重新总结一下,让我们回顾一下与价值链相关的四个问题

1.谁购买你的产品或服务?

定义你的目标受众。

2.他们打算花多少钱购买这些产品?

做一个价值分析,算一算与替代产品相比它们值多少钱?

3.在什么销售渠道能购买到你的产品?

了解你能控制产品分销的程度有多大,而零售商或销售代表在分销过程中提供了什么价值?

4.产品的单件销售成本是多少?

把销售成本除以你生产的产品数量。这样你就能估算出这些产品是否值得销售。

如果用冰淇淋的例子来说明上述这四个问题,那就很简单了。

1.谁购买你的产品或服务?

海滩上热得发晕的小孩子们。

2.他们打算付多少钱购买?

一块钱一个!

3.他们在什么渠道购买你的产品?

我们找到最好的销售场地,然后用卡车把产品送到他们身边。

4.单个销售成本是多少?

每小时司机和油料的费用除以售出的冰淇淋数量。

这样我们就有了第五个问题:

5.制造、包装、搬运和储存所销产品的费用是多少?

你知道了这个费用,你就能算出:

6.单件产品的销售利润是多少?

然后你就能估算:

7.你一个月能够达到多少销售额?

如果把广告、培训、经常开支和其他一些成本加上去,我们就完全把价值链弄清楚了。然后你就能找出使生意盈利的办法。

比方讲,你每个月生产产品的机器需要花费美元的运营成本。每件产品的价格是2美元,产品成本是1美元。要想把你的销售利润翻一倍,你就得想办法把销售额从每月件提高到每月件(增长11%)。

商业模式专家称之为“敏感性分析”,也就是一种了解业务盈亏平衡点的方法。如果你能在创业前就能对这些有所了解,你也就知道应该在哪个领域更加专著。

创业者将长期经营自己的事业,所以,额外多花些时间搞清楚自己的商业模式,今后能减少不少的麻烦。

今天的内容有点多,收藏起来,慢慢消化~

下期系列阿哲将继续推送第四部分,敬请期待!

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