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19年淘系内容营销的最新玩法 [复制链接]

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淘宝难做几乎成了老生常谈的调调了,究其实无非是新客流量烧的太狠,整体算账投入产出比较捉襟见肘而已。就好像是一口井,原来人少半免费供应,量足质量又好,随着后来者越来越多,层层稀释下,难免价格又贵质量又不好。

当然这个质量不好是多方面的原因,比如移动端的爆发和消费者习惯的转变。而这个难做结果就是,逼的一众电商卖家,至今仍孜孜不倦的研究淘宝SEO,性价比的直通车卡位等拉新技巧。以及手淘首页各种流量入口的规则和相应解决办法。

这有错吗?貌似很站的住脚,但其实站在经营层面上来说,大错特错。连阿里、百度、腾讯等巨头都挖空心思的,纷纷布局内容营销来讨好客户,敦实稳固自己的流量阵地。而我们却舍近救远的,将心思全部放在平台规则和平台玩法上了,这岂不是舍大就小,捡了芝麻丢了西瓜。

移动时代不是PC时代,流量入口少的可怜,现在细分垂直的各种海量的KOL或平台多了去了,都在嚷嚷着建立自己的“社交资产”。这可是垄断不了,这也是他们巨头内容营销,拉拢或收购相关品牌的缘由之一。比较无语的是,连巨头平台们都战战兢兢的,把客户当每一个真实的个人来运营了,而我们却依旧不把客户当人,只是把客户当做PV、UV一般的流量来巧取豪夺。

当然我也知道,靠平台生存吃饭,熟悉其规则和玩法是必要的;但不能只是亦步亦趋的靠着大树好乘凉,只是把精力困在平台上,也要时不时的看看外面的变化,看看市场的变化。

市场在催促平台变,平台自然也要释放信号,让有心人抓紧时间跟上。

淘系内容营销都讲了些什么了?

大概有以下3大块:

1,执行闭环:内容营销4个阶段的具体操作(商家或个人);2,交互流程:用户的5个行为路径及指标;3,淘系内容营销的趋势及方向;

1,执行闭环:操作内容营销的,4个阶段(商家或个人)

投放→种草\养草→拔草→沉淀

投放:就是推广,将内容触达到消费者

种草\养草:就是以内容吸引客户,留存客户

拔草:就是用户买单的相关行为,比如收藏、加购物车、支付等

沉淀:这块最重要,区别于一次性的买流量,内容营销可以让用户真正认可你的平台,直至转化为认可你的粉丝。

具体怎么操作?

投放阶段:

1.1、全渠道投放;1.2、深度耕耘KOL流量;1.3、深度精细的内容运营;

第一点:这个很好理解,站内站外,可能覆盖精准人群的广告商渠道,都可以去试试,以图有个优化改善。

以下为:

“全棉时代”的内容投放渠道清单

第二点:如上文里说的一样,海量的KOL各自运营的有各自粉丝圈,量不可小觑,尤其是其中跟自己用户高度重合的KOL,是需要重点运营和维护的。

其实,这有点像渠道运营、分销商运营一样,之前微商也有过类似的操作,招商、阶梯、分销*策等等,至于怎么找这帮人,这个熟悉投放的朋友,应该很门儿清。不熟悉的朋友也没关系,多逛逛阿里V任务就好了。

第三点:内容营销终归是以内容为本,但内容营销只是其中一个小环,内容运营却是一个系统工作.其中包含了整套的内容运营流程,比如数据沉淀分析,选题方向、种子用户运维、等等。

案例:哇哦视频标题的优化策略

种草\养草阶段:

光只是内容触达到用户还不行,还必须靠赢得用户的注意力,甚至靠内容获得用户的好感;说说都是简单的,具体怎么执行操作了?

吸引用户注意力的内容操作,这里有个关键词“互动”。就是以内容为核心工具的,跟用户互动,对比传统单方向像用户输出的广告行为。内容营销的双向沟通,时效性、趣味性和娱乐性都大大的提升,增强了用户的参与积极性。

举例(1)互动话题讨论

比如“全棉时代”就曾在淘宝头条上发起过《顺产疼还是剖腹产疼》,《宝宝母乳喂养好还是奶粉喂养好》等话题。

这个没有绝对答案,因为这是用户宝妈们的都有的一段经历,很容易产生共情互动,但又因为各自具体的经历不同,所以观点和表述也不尽相同。共情+不一样的共同经历,很容易吸引了这群宝妈们参与互动,具体在讨论、投票、分享经历什么的。

做过活动策划和用户调查问卷的朋友都应该知道,让用户主动填写的,几乎都是选择题,而不是问答题。因为常规活动的那点奖品,几乎没什么吸引力,勉强让他们勾勾选选而已,但这个互动却可以让她们乐此不疲的主动写出各种的观点。主动费时间、精力、脑细胞的写,这可太牛P了。

举例(2)互动好玩的游戏

例如“点题成金”直播答题。“点题成金”强调的是人人参与,主持人通过直播间公布问题,观众点击选项参与竞猜,最终答对最多问题的观众,可以获得平分奖金的机会。

在这个过程中,品牌可以进行深度植入,形式包括但不限于直播间冠名、问题设置、主持人口播、奖品赞助等,参与者不仅不会反感,反而十分欢迎。

举例(3)短视频互动答题

短视频很热门,这个大家都知道,用短视频设置互动奖品,在视频过程中予以提示;

一来提示用户认真观看,

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